Хочу-маркетинг: новый путь к златым горам?
Пришел мне тут давеча забавный спам.
Спам (англ. spam) — рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.
Wikipedia
“Здравствуйте! В своем wish-листе среди всего прочего Вы указали желание съездить на море. В рамках маркетингового эксперимента по работе с wish-листами наша компания готова организовать Вам поездку на море со скидкой в 5%. В данный момент есть хорошие предложения по Египту (от 650$ за номер в Шарм-Эль-Шейх – «Все включено» на неделю, отель 5*), по Тунису (от 550$ в Сус) и, конечно, по Турции. Так же подобрать тур самостоятельно Вы можете у нас на сайте в этом разделе http://www.example.ru/hot.htm
Если Вас заинтересовало наше предложение, и Вы хотите получить более подробную информацию, пожалуйста, напишите мне nnn@example.ru и укажите свой Ник”.
Далее следовала подпись менеджера турфирмы.
Сам эксперимент мне кажется довольно интересным. Несмотря на то, что это не совсем моя область, инициатива такой рассылки меня заставила задуматься о нескольких вещах.
AdWords: рейтинг, позиция, ставка
Как рассчитывается рейтинг и расположение объявления?
Формула:
Рейтинг объявления = Макс. ставка*Показатель качества
AdRank=Max.Bid*QS
Формула расчета показателя качества (Quality Score) – это один из наиболее строго хранимых секретов Google AdWords, вокруг которого существует наибольше количество мифов. Алгоритм этого расчета достаточно сложен и насчитывает (по некоторым слухам) около 100 метрик. Этот показатель непосредственно влияет на позицию объявления и цену, которую вы платите за клик (CPC).
Позиция объявления на странице результатов поиска напрямую зависит о рейтинга объявления (AdRank).
Для того, чтобы наглядно показать, как рассчитывается рейтинг (AdRank), мы возьмем четырех условных рекламодателей: Ваня, Петя, Маша и Оля.
Наши воображаемые друзья пришли на аукцион AdWords каждый со своим объявлением, которым AdWords присвоил следующие показатели качества: Ваня и Маша очень старались написать хорошие релевантные объявления, поэтому у них показатель качества составил 8 и 10 соответственно. Петя тоже старался, но не так усердно, поэтому его ключевое слово получило 7. А Оле было лень, и ей было присвоено 5.
Read more
Google AdWords вынуждает рекламодателей отказаться от Оперы
Сообщение Google AdWords для рекламодателей, которые пытаются посмотреть новый интерфейс через Оперу
Ни с 9, ни с 10 (пока в бете) он не работал. Так как критическая масса писем в техподдержку, видимо, наросла, то теперь при попытке увидеть свои кампании в интерфейсе AdWords рекламодатель просто видит сообщение:
“We’re sorry, the new AdWords interface does not work with Opera. We recommend using Firefox 3, Internet Explorer 8, or Chrome to manage your AdWords campaigns. Learn more”.
Теперь AdWords предлагает работу только в браузерах Firefox 3.5, Google Chrome (куда же без него), Safari 4, Internet Explorer 8. В мировом масштабе это 4 браузера, котоые являются наиболее популярными в мире (и доля Сафари продолжает расти вместе с ростом популярности Мака). По данным Net Applications доля Оперы по данным на июль 2009 в мировом масштабе составляет 1,97%, что ставит ее на пятое место по популярности.
Однако в России картина выглядит немного иначе (по данным Liveinternet): Опера занимает второе место с 24,3%, уступая Firefox 3 всего лишь около 2%. Картина в целом разнится за счет более низкой популярности IE – даже если учитывать только совокупную долю версий.
Естественно, в отношении более популярных браузеров Google не может себе позволить пойти на такие некрасивые меры, потому что (особенно в свете соглашения Microsoft-Yahoo!) это чревато потерей огромной доли рекламодателей. Однако, бан Оперы от этого менее “приятным” не становится.
Им больше некуда идти… Поэтому они идут к вам!
Как узнать кто почем?
Для того, чтобы понять, кто и откуда приходит, нам нужен отчет «Эффективность мест размещения» (Placement Performance). При создании отчета нам нужно указать в дополнительных настройках («Добавить или удалить столбцы»), что мы хотим увидеть колонку «Специальная категория» (Special Category).
Мы оцениваем результативность этого типа траффика по конверсии, однако не лишним будет проверить и дальнейшее поведение посетителя на сайте. Если показатели нас устроят (бывает и такое), то мы можем оставить возможность показов на запаркованных доменах.
Read more
Объявления в ротации: как это на самом деле работает
А/Б тесты могут использоваться для разных частей кампании: целевых («посадочных») страниц, эффективности ключевых слов с разным соответствием и прочая. Мы сегодня рассмотрим А/Б тестирование применительно к нашим объявлениям.
У Google AdWords есть возможность достаточно удобного тестирования эффективности объявлений в аккаунте. Для каждой группы объявлений мы можем задать до 50 объявлений – но если одновременно запустить все пятьдесят, то информация по сплит-тестированию будет чрезмерно размазана и, в связи с наличием нескольких неконтролируемых факторов, не достаточно показательна.
Создаем для группы два-четыре объявления. Рекомендую начинать с двух – таким образом сплит проходит быстрее и нагляднее.
Для того, чтобы понять эффективность того или иного объявления, достаточно бывает сотни показов. Но тут мы вплотную подходим к необходимой настройке в нашем аккаунте, которая может сделать всё наше а/б тестирование бессмысленным:
Read more
